¿Cómo cambiar tu dirección de correo electrónico o nombre de usuario registrados?

Creado por Tomiris Bek, Modificado el Vie, 2 Oct a 3:43 P. M. por Tomiris Bek

Puedes actualizar tu dirección de correo electrónico registrada y tu nombre de usuario directamente dentro de la aplicación Nevlin o poniéndote en contacto con nuestro equipo de soporte.   

Pasos para cambiar tu dirección de correo electrónico en la app:

1. Abre la aplicación Nevlin.   

2. Ve al Icono de perfil (toca la pestaña Perfil en la parte inferior de la pantalla).

3. Toca el icono de engranaje en la parte superior de la página para abrir Configuración.   

4. Selecciona Ajustes de la cuenta (Account Settings).   

5. Toca Información personal (Personal Info).   

6. Toca Cambiar dirección de correo electrónico (Change Email Address).   

7. Introduce tu nueva dirección de correo electrónico (debe ser diferente de la actual) y toca Enviar código (Send code).   

8. Introduce el código de confirmación enviado a tu nueva dirección de correo electrónico para guardar los cambios.   

Pasos para cambiar tu nombre de usuario en la app:

1. Abre la aplicación Nevlin.   

2. Ve a la sección Perfil tocando la pestaña Perfil en la parte inferior de la pantalla.

3. Toca el icono de engranaje en la parte superior de la página para abrir Configuración.   

4. Selecciona Ajustes de la cuenta (Account Settings).   

5. Toca Información personal (Personal Info).   

6. Toca el icono de lápiz junto a tu nombre de usuario.   

7. Introduce tu nombre de usuario actualizado y guarda los cambios.   

Si tienes algún problema al actualizar tu dirección de correo electrónico o tu nombre de usuario, ponte en contacto con nosotros en support@nevlin.com o enviando un ticket en el Centro de Soporte.