¿Cómo solicitar un reembolso?

Creado por Tomiris Bek, Modificado el Vie, 2 Oct a 11:48 P. M. por Tomiris Bek

Si compraste un plan de suscripción o activaste una oferta de introducción en nuestro sitio web, puedes solicitar un reembolso poniéndote en contacto con nuestro equipo de soporte.   

Pasos para solicitar un reembolso por compras en el sitio web:

1. Escríbenos un correo electrónico a support@nevlin.com o envía un ticket aquí en el Centro de Soporte.   

2. Especifica la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Nevlin e indica que estás solicitando un reembolso.   

3. Proporciona cualquier detalle adicional o recibos de pago si los tienes disponibles.   

Evaluamos las solicitudes de reembolso caso por caso, guiándonos por nuestras políticas vigentes y las leyes aplicables. 

Si tienes algún problema al enviar una solicitud de reembolso, ponte en contacto con nosotros en support@nevlin.com o enviando un ticket en el Centro de Soporte.