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¿Cómo restablecer la contraseña de tu cuenta de Nevlin? (Recuperación de contraseña olvidada)

Si olvidas tu contraseña o tienes problemas para iniciar sesión, puedes crear una nueva contraseña en unos sencillos pasos.   




Pasos para restablecer tu contraseña:


  1. Abre la página de restablecimiento de contraseña.   

  2. Introduce la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta y envía la solicitud.   

  3. Revisa tu bandeja de entrada de correo electrónico para ver si hay un mensaje de Nevlin con un código de verificación de 6 dígitos.   

  4. Vuelve a la página de restablecimiento, introduce el código de 6 dígitos y escribe tu nueva contraseña.   

  5. Inicia sesión en tu panel en https://nevlin.com/app con tu nueva contraseña.   



Si no recibes el correo electrónico con el código:


  • Revisa tus carpetas de Spam, Correo no deseado (Junk) y Promociones.   

  • Asegúrate de haber introducido la dirección de correo electrónico exacta utilizada durante la compra.   

  • Espera unos minutos y solicita un nuevo código si es necesario.   





Si tienes algún problema para restablecer tu contraseña, ponte en contacto con nosotros en support@nevlin.com o enviando un ticket en el Centro de Soporte.


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